一、活动背景（一）活动概述

本次裂变活动的用户场景基于微信生态，主要通过微信小程序的“摇一摇抽奖”活动，让老用户去自裂变与传播分享。其中每个用户共有3次抽奖机会，首次必中！第二次抽奖需邀请2位好友助力，开通会员业务才能继续抽奖。

（二）活动目标

1.促转化：提高开通会员业务用户量

2.拉新：提高小程序与App的装机量

3.传播：提高本次活动的曝光量与分享量

（三）活动流程

以上为1.0版本业务流程图

二、基于用户画像，做精细化运营推广

（一）在产品增长期，用超级用户撬动更多用户参与

本次活动的启动用户，主要依赖于小程序早期积累的种子用户，目标用户为18-49岁人群。但这样的用户画像并不是非常精准的超级用户。结合本次活动的目的，通过数据分析，我将本次活动的冷启动用户用以下3个维度分类：

1.使用频次：》=? 3次/月

2.有过分享记录：购买过本产品并赠与给好友

3.与平台互动频繁：最近30天参与过本平台的拼团、砍价活动的用户

（二）简单易懂的活动规则，让回流用户get到活动并快速参与

1.凡是参与活动的用户，点击摇一摇必中

2.每个用户共有3次抽奖机会，邀请2位好友助力即可再抽一次

3.最高可中1年

用户泛画像

三、通过AARRR流量漏斗模型，让超级用户自裂变与分享

（一）什么是AARRR流量漏斗模型

用数据做监控，通过流量漏斗模型找出每个环节的漏水口

（二）为什么AARRR流量漏斗模型如此重要

1.做增长一般从2处入口：一是在入口处扩大流量半径，让更多用户进入。二是通过提高转化率，让更多用户留下来，打磨更好的产品。

2.增长的复利效应，通过最小增长因子，带动业务的飞速前进。在参与度1的基础上，通过优化，提高0.01的转化率，则最终带来的结果可能就会是：1.01^365=37.38。

四、A/B测试改进策略，让产品快速迭代

当1.0版本产品上线后，整体转化并不尽人意。我当时认为是消息模板推送不及时，未在24小时内激活用户，之后再做大量挽留，用户并不买账。这里给出一份1.0版本的推送模板，仅供大家参考。

1.0版本消息推送

后来，我又开始对产品的业务流程做了A/B测试，部分数据见下图

整体来看，摇一摇抽奖容易招来羊毛党用户，本次活动主要从用户参与流程以及领取福利这2个节点来防薅羊毛用户。首先，应该提升触发用户参与抽奖的行为，比如设置需要绑定手机号发验证码才能参与。这样的优点是可以极大的降低垃圾注册的概率，缺点是也会降低真实用户注册的热情。其次，提高用户领取福利的门槛，比如下载App后才能使用。在技术层面，可以限制用户Ip，增加用户验证机制。做到上面这些基本可以把大量羊毛党拒之门外了。

五、以结果为导向，让数据说话

在本次活动中，通过A/B测试优化落地页，使得最终用户A分享活动后，回流比率从1：1.2上升为：1：1.9，即1个用户可以带回6位好友。用户进入首页摇奖后开通连续包月服务的转化率虽然下降36%，但正是因为这步付费动作的过滤，使得最终成为付费用户的转化率提升了9.2%，因此不论做何种活动，一定要以结果为导向，让你的核心数据说话。

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